Direito de Arrependimento
De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para desistir da compra, sem precisar justificar o motivo. Nesse caso, devolvemos o valor integral pago, incluindo o frete.
Como solicitar
Entre em contato pelo e-mail contato@tech-luna.com.br informando o número do pedido. Vamos te orientar sobre como devolver o produto e o reembolso será processado assim que a solicitação for confirmada.
Produto com defeito
Se o produto chegar com defeito ou problema de fabricação, entre em contato dentro de 7 dias do recebimento pelo mesmo e-mail acima para trocarmos ou reembolsarmos, sem custo adicional pra você.